 什么是ISO9000 |
| 日期：2004-8-3 11:38:19 来源：CopyFrom 作者：Author
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ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611 个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。
“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”
什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
ISO9000族经过了如下发展：
第一版（即1987版）的ISO9000族标准只有6个，当时称为“ISO9000系列标准”。从1990年开始，TC176又陆续发布了一些质量管理和质量保证标准，且于1994年对上述ISO9000系列标准进行了第一次修订，至此，ISO9000族标准共有16个（略）。1994年之后，ISO9000族标准的队伍不断扩大，至2000年改版之前，共有如下22个标准和2个技术报告（TR），通常称为ISO9000族第二版标准：
ISO8402：1994 《质量管理和质量保证 术语》
ISO9000-1：1994《质量管理和质量保证标准 第一部分 选择和使用指南》
ISO9000-2：1993《质量管理和质量保证标准 第二部分 ISO9001/2/3实施通用指南》
ISO9000-3：1993《质量管理和质量保证标准 第三部分 ISO9001在软件开发、供应和维护中的使用指南》
ISO9000-4：1993《质量管理和质量保证标准第四部分 可信性大纲管理指南》
ISO9001：1994 《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》
ISO9002：1994 《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》
ISO9003：1994 《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》
ISO9004-1：1994 《质量管理和质量体系要素 第一部分 指南》
ISO9004-2：1991 《质量管理和质量体系要素 第二部分 服务指南》
ISO9004-3：1993 《质量管理和质量体系要素 第三部分 流程性材料指南》
ISO9004-4：1993 《质量管理和质量体系要素 第四部分 质量改进指南》
ISO10005：1995 《质量管理 质量计划指南》
ISO10006：1997 《质量管理 项目管理质量指南》
ISO10007：1995 《质量管理 技术状态管理指南》
ISO10011-1：1990《质量体系审核指南 审核》
ISO10011-2：1991《质量体系审核指南 质量体系审核员的评定准则》
ISO10011-3：1991《质量体系审核指南 审核工作管理》
ISO10012-1：1992 《测量设备的质量保证要求 第一部分 测量设备的计量确认体系》
ISO10012-2：1997 《测量设备的质量保证要求 第二部分 测量过程控制指南》
ISO10013：1995 《质量手册编制指南》
ISO/TR10014：1998《质量经济性管理指南》
ISO10015：1999 《质量管理 培训指南》
ISO/TR10017：1999《统计技术指南》
2000年对ISO9000族标准的修订结果如下：
1、规定如下四个核心标准：
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》；
ISO9001《质量管理体系 要求》；
ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》；
ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
2、核心标准 其他标准 技术报告 小 册 子
* ISO9000 ISO10012 ISO10005 《质量管理原则及其应用指南》
* ISO9001 ISO10006 《选择和使用指南》
* ISO9004 ISO10007 《小型企业实施指南》
ISO19011 ISO10013
ISO10014
ISO10015
ISO10017 |
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